1 Seu setor
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2 Identificação
Dados do cliente
Para emitirmos a proposta e entrarmos em contato.
3 Frota de equipamentos
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Informe a quantidade dos que você possui. Horas/dia, idade e estado ajudam no diagnóstico.
Equipamento Qtd. H/dia Idade Estado
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Observações gerais da frota
4 Regime operacional
Como é a operação?
O regime de uso define o desgaste e a criticidade das mangueiras.
Dias de operação por semana — 5 dias/semana 6 dias/semana 7 dias/semana (contínuo)
Meses de operação no ano — Sazonal (6 a 8 meses) 10 a 11 meses 12 meses (ano todo)
Severidade / abrasividade — Branda Média Dura / Abrasiva Mista
Troca do óleo hidráulico — Troca regular (preventiva) Troca ocasional Raramente trocado
Programa de manutenção preventiva — Sim — programa regular Parcial — esporádica Não — apenas corretiva
Horas/mês estimadas (total da frota)
5 Situação atual — mangueiras
Mangueiras hidráulicas hoje
Como você lida com as mangueiras atualmente?
Possui estoque de mangueiras? — Não possui Parcial — insuficiente Sim — estoque organizado
Rupturas emergenciais por mês — Nenhuma / raras 1 a 5 6 a 10 11 a 20 Mais de 20
Tempo médio parado por ruptura — Até 2 horas 3 a 6 horas Meio dia Dia inteiro ou mais
Onde adquire mangueiras hoje? — Distribuidora local Direto do fabricante Mercado livre Não tem fornecedor fixo
Gasto aprox. por mês (R$)
6 Interesse & criticidade
Modalidade e impacto de parada
Últimas perguntas — elas definem o modelo de atendimento recomendado.
Modalidade de serviço desejada — Loja in-company (cliente compra material, Kilflex apoia) Serviço completo (Kilflex fornece material e técnico) Atendimento avulso por chamado
Duração desejada do contrato — 12 meses 24 meses 36 meses (recomendado) Sem prazo definido
Equipamentos de prensa/corte no contrato? — Sim — incluir na proposta Não por enquanto Avaliar após visita técnica
Interesse em treinamento da equipe? — Sim — prioritário Sim — futuramente Não necessário
Impacto estimado de 1h de parada — Até R$ 5.000 R$ 5.000 a R$ 20.000 R$ 20.000 a R$ 50.000 Acima de R$ 50.000
Previsão de início
Vazamentos hidráulicos — Sim — recorrente Ocorre ocasionalmente Não é problema
Rompimento de mangueiras — Sim — recorrente Ocorre ocasionalmente Não é problema
Falta de estoque de mangueiras — Sim — é um problema Às vezes Não é problema
Orçamento disponível aprox. (R$)
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